генеральным директором
ООО «ЦЕНТР ИПОТЕКИ И НЕДВИЖИМОСТИ»
Е.М. Крупиным
«09» января 2024 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОНЯТИЯ
Настоящие правила разработаны с учетом законодательства Российской Федерации, в том числе Гражданского кодекса Российской Федерации и других нормативных правовых актов и распространяются на ООО «ЦЕНТР ИПОТЕКИ И НЕДВИЖИМОСТИ», находящихся в городе Ярославле и Ярославской области.
Агент – юридическое лицо, действующее от имени и за счет Принципала;
Агентский договор – договор, по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, указанного Принципалом объекта недвижимости, на условиях, указанных в действующих «Правилах агентирования», утвержденных руководителем Агента;
Принципал – лицо, заключившее с Агентом Агентский договор, по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, указанного Принципалом объекта недвижимости;
Доверенность - письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами.
Объект или объект недвижимости - объект, указанный Принципалом в Агентском договоре и/или объект, найденный Агентом для Принципала или для указанных Принципалом лиц;
Договор купли-продажи/переуступки прав – договор, послуживший основанием регистрации права собственности Принципала или указанных им лиц на Объект или Долю;
Сделка – действия сторон Договора купли-продажи, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация.
Сайт – Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), принадлежащий ООО “Этажи”, ОГРН: 1027200835661, ИНН: 7202106387, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу http://www.etagi.com/ (включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу, права на которые могут быть переданы по договору коммерческой франшизы,
ООО «ЦЕНТР ИПОТЕКИ И НЕДВИЖИМОСТИ», являются официальным представителем ООО «Этажи» на территории города Ярославле и Ярославской области (за исключением г. Рыбинска и Рыбинского района).
Личный кабинет – персональный раздел Принципала (Пользователя) на Сайте, связанный с учетной записью Принципала (Пользователя) на Сайте, в котором Пользователю доступно управление отдельными Сервисами Сайта.
2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА
2.1. Обязанности Агента, связанные с поиском объекта недвижимости:
2.1.1. осуществить поиск объекта недвижимости, соответствующего заданным требованиям, для Принципала или указанного Принципалом лица/лиц;
2.1.2. организовывать показы предлагаемых Принципалу или указанному им лицу найденного/-ых объекта/-ов недвижимости для его последующего приобретения;
2.2. Обязанности Агента, связанные с продажей объекта недвижимости:
2.2.1. организовывать показы объекта недвижимости, указанного в Агентском договоре Принципал, третьим лицам, в согласованное с Принципалом время;
2.3. предоставить Принципалу отчет об исполнении его поручения (далее по тексту - отчет), способ и форму предоставления отчета выбирает Агент самостоятельно по своему усмотрению.
2.4. Иные обязанности Агента указаны в разделе 2 Агентского договора
2.5. Права Агента:
2.5.1. самостоятельно определять способ и срок исполнения поручений Принципала по Агентскому договору.
2.5.2. получать Агентское вознаграждение.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРИНЦИПАЛА
3.1. Обязанности Принципала, с учетом всех положений Агентского договора:
3.1.1. своевременно обеспечить Агента всеми достоверными и необходимыми для надлежащего исполнения Агентского договора сведениями, информацией и документами;
3.1.2. произвести оплату агентского вознаграждения в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных Агентским договором;
3.1.3. в течение срока действия Агентского договора по требованию Агента являться в указанные им место для переговоров, осмотров найденного/-ых объекта/-ов недвижимости, показов объекта недвижимости и выполнить иные действия, требуемые Агентом;
3.1.4. в случае предоставления Агентом отчета в письменной форме, в момент получения отчета ознакомиться с ним и сделать на нем отметку, подтверждающую выполнение Агентом своих обязанностей по Агентскому договору, или указать свои возражения. При отсутствии возражений со стороны Принципала в течение одного дня с момента получения отчета Агента, отчет Агента считается принятым без каких-либо замечаний;
3.1.5. незамедлительно письменно сообщать Агенту обо всех изменениях, влияющих на своевременность и качество выполнения Агентом своих обязательств по Агентскому договору;
3.1.6. представить Агенту право проведения переговоров с третьими лицами от имени и за счет Принципала;
3.1.7. не приобретать без Агента объект недвижимости, найденный Агентом;
3.1.8. не отчуждать Объект недвижимости лицу, найденному Агентом, намеренному приобрести данный Объект продажи, его супругу или родственникам (родителям, братьям, сестрам, бабушкам, дедушкам, детям), а также третьему лицу, получившему информацию об Объекте продажи от Агента или от потенциального Покупателя, найденного Агентом, а также иным лицам, получившим информацию об Объекте продажи от Агента (непосредственно, либо через третьих лиц);
3.1.9. в ходе осмотра Объекта обязан подписать акт осмотра;
3.1.10. принять от Агента все исполненное по Агентскому договору.
3.1.11. Создать личный кабинет на сайте www.etagi.com, при этом указанный Принципалом номер телефона будет являться логином при входе в личный кабинет. Более подробная информация по авторизации в личном кабинете указана в п. 3 Пользовательского соглашения, размещенного на сайте https://www.etagi.com/user_agreement/.
3.1.12. После регистрации в личном кабинете, Принципал ежедневно может ознакамливаться в нем с информацией, полученной от Агента, в т.ч. изучать и принимать отправленный отчет Агента.
3.2. Права Принципала:
3.2.1. осуществлять контроль за исполнением Агентом своих обязательств по Агентскому Договору;
3.2.2. требовать от Агента представления сведений и отчета/-ов о ходе исполнения Агентского договора.
4. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
4.1. Порядок расчета суммы агентского вознаграждения указан в Агентском договоре. Окончательный размер агентского вознаграждения содержится в Дополнительном соглашении к Агентскому договору. Агентское вознаграждение НДС не облагается.
4.2. Выплата агентского вознаграждения производится Принципалом путем внесения денежных средств на расчетный счет и/или в кассу Агента. При осуществлении оплаты Принципалом обязательна ссылка на реквизиты Агентского договора.
4.3. В рамках Агентского договора для исполнения своих обязательств Агент имеет право привлекать без согласования с Принципалом третьих лиц (фотограф и т.д.), данные расходы на услуги третьих лиц, производятся за счет Агента.
4.4. В случае разногласия между сторонами о стоимости найденного/отчуждаемого объекта недвижимости, Агент оставляет за собой право произвести независимую оценку объекта недвижимости с целью определения его стоимости, и из данной суммы будет сделан расчет агентского вознаграждения. При этом расходы на независимую оценку будет нести Принципал.
4.5. В случае отказа государственного органа зарегистрировать переход права собственности на объект недвижимости, полученное агентское вознаграждение по требованию Принципала подлежит возврату.
4.6. При продаже/покупке Принципалом объекта недвижимости не по месту заключения Агентского договора (в городах присутствия партнеров Агента), размер вознаграждения Агента, определяется в дополнительном соглашении к Агентскому договору.
4.7. Агент обязуется предоставить Принципалу скидку по Агентскому договору при следующих условиях:
| Размер скидки / вознаграждения | Условия предоставления скидки |
| 5% от суммы вознаграждения Агента | - при обращении льготной категории граждан: ветераны ВОВ, инвалиды 1, 2, 3 групп, пенсионеры, многодетные семьи, сироты; - при покупке объекта/-ов недвижимости с помощью бюджетных средств, по социальным программам (кроме использования средств материнского капитала), и/или при обращении участника корпоративной программы «Партнерство». |
| размер вознаграждения 1% от стоимости объекта недвижимости, но не менее 51 000 рублей при покупке / продаже объекта недвижимости; | - при повторном обращении, за каждую последующую совершенную сделку по продаже и покупке объекта(ов) недвижимости, оказанную Агентом Принципалу в рамках исполнения обязанностей по Агентскому договору. Право на указанную скидку возникает у Принципала при приобретении Объекта покупки с помощью услуги Агента в течение 6 (Шести) месяцев со дня заключения первой сделки по приобретению/ отчуждению Объекта продажи и оплаты Принципалом Агенту 100 % цены Агентского договора за оказанную Агентом Принципалу услугу. |
4.8. Стороны договорились, что обязанность по оплате агентского вознаграждения возникает у Принципала и в случаях проведения сделки не лично Принципалом, а лицом/-ами, которому/-ым Принципал предоставил информацию, полученную от Агента, в т.ч. при заключении сделки родственниками Принципала (родителями, братьями, сестрами, бабушками, дедушками, супругой/-ом, детьми).
4.9. В случае отказа Принципала от совершения сделки по приобретению объекта недвижимости, найденного Агентом, при наличии факта выдачи ему ипотечного кредита, Принципал обязуется оплатить Агенту оказанную ему услугу в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек в течение 10 (десяти) банковских дней со дня выдачи ему кредитной организацией/банком ипотечного кредита. При наличии заключённого агентского договора между Агентом и Принципалом, и оплаты последним в полном объёме услуг по данному договору, услуги по данному пункту считаются безвозмездными и оплате не подлежат.
5. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОБЪЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Факт выполнения Агентом обязательств по поиску Объекта недвижимости для Принципала в целях покупки оформляется документом, в котором Принципал выразил свою волю, направленную на приобретение данного объекта недвижимости. В качестве такого документа может выступать:
- акт осмотра объекта недвижимости;
- дополнительное соглашение к Агентскому договору;
- предварительный договор либо соглашение о задатке;
- договор купли-продажи/уступки права требования/дарения/мены и т.д.; - отчет Агента.
5.2. Принципал по всем интересующим вопросам может обращаться в Службу качества по тел. +7 (4852) 77-55-99.
5.3. Принципал понимает, что на нем лежит обязанность по уплате налога на прибыль в соответствии с действующим законодательством. Принципал самостоятельно обращается за консультациями в сфере налогообложения (налоговые вычеты, налоги на доходы и т.д.), путем письменных или устных обращений в налоговые органы, в т.ч.
5.4. По поручению Принципала Агент может подготовить предварительный и/или основной договор купли-продажи/переуступки прав, по приобретению или отчуждению объекта недвижимости. Агент считается проявившим необходимую осмотрительность в выполнении своих обязательств, если при подготовки данных документов использовал следующие документы: копию свидетельства о праве собственности (представленное лицом, отчуждающим объект недвижимости) и/или онлайн выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (сроком не позже одного месяца до даты составления основного договора) на приобретаемый объект недвижимости. При этом Принципал принимает подготовленные Агентом предварительный и/или основной договор купли-продажи/переуступки прав “как есть”, без дополнительного сбора и правового анализа Агентом других документов, т.к. данные действия в обязанность Агента по Агентскому договору не входят и оплачиваются Принципалом отдельно.
5.5. Изучение потенциальной возможности использования найденного Агентом объекта недвижимости/земельного участка и его соответствия ожиданиям Принципала, в т.ч. под строительство дома, соответствие границ участка документам, представленным на него, исследование вида разрешенного использования участка и т.д., осуществляется Агентом за дополнительную плату на условиях, определенных отдельно и в размер агентского вознаграждения, предусмотренного Агентским договором, не включаются.
5.6. Агент и Принципал согласовали возможность факсимильного воспроизведения подписи лица, действующего от имени Агента, с помощью средств механического или иного копирования.
5.7. В целях исполнения настоящего договора Принципал дает согласие Агенту на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств любыми способами, предусмотренными действующим законодательством, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, в т.ч. передачу персональных данных третьим лицам, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью взаимодействия с субъектом персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, действует на время действия Агентского договора и может быть отозвано путем направления Агенту письменного уведомления, и считается отозванным по истечении одного месяца с момента получения Агентом соответствующего уведомления.
5.8. Агент не предоставляет гарантий, определенных Положением «О гарантийных обязательствах», в случае если расчет по сделке осуществлен до регистрации права собственности на Принципала.
5.9. Агент не несет ответственности за наступление неблагоприятных последствий в результате совершения сделки купли-продажи Объекта недвижимости в том случае, если договор и/или иные документы по сделке были подготовлены без участия Агента (т.е. Сторонами или одной из Сторон по сделке самостоятельно, банком, иными юридическими или физическими лицами).
5.10. Принципал при приобретении самостоятельно и за свой счет, осуществляет следующие действия: - определяет качество/состояние объекта недвижимости, в т.ч. его технические и иные характеристики на их соответствие представленным документам и целям приобретения, в т.ч. наличие не узаконенных перепланировок и/или переустройств, наличие посторонних запахов, наличие плесени и/или грибка, следов подтопления и/или промерзания стен, потолка, качество строительных работ и т.д.;
- определяет фактический размер объекта недвижимости, его параметры и границы, на их соответствие представленным документам;
- определяет местоположение и границы приобретаемого земельного участка с местоположением и границами, указанными в документах на данный объект недвижимости;
- определяет необходимость межевания земельного участка, а также выноса точек границ земельного участка на местности.
5.11. Принципал несет ответственность за:
- обязательства лиц/-а, с которым/-и Принципал вступил в договорные отношения, связанные с приобретением объекта недвижимости, в т.ч. за действия/бездействия третьих лиц, в результате которых Принципал понес убытки и/или потерял право собственности на объект недвижимости, за исключением обязательств Агента, указанных в действующем Положении "О гарантийных обязательствах";
- отсутствие расчета за объект недвижимости между сторонами сделки или отсутствия расчета между предыдущего/-ими правообладателем/-лями;
- подлинность и достоверность предоставленных Агенту документов по сделке (справки об отсутствии зарегистрированных лиц, об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и т.д.), связанных с приобретением/отчуждением объекта недвижимости.
- урегулирование вопросов, связанных с оплатой задолженности за капитальный ремонт и коммунальные платежи отчуждаемых/приобретаемых объектов недвижимости.
- определение вида использования земельного участка, в т.ч. под строительство дома, соответствие границ участка документам и определение вида разрешенного использования участка.
5.12. Принципал обязуется в течение 3 (трех) дней письменно уведомить Агента о смене своего адреса и/или изменении иных данных, указанных в Агентском договоре.
5.13. Все уведомления, требования, заявления, претензии сторон, адресованные друг к другу, осуществляются в письменном виде и вручаются лично или по адресу, указанному в Агентском договоре.
5.14. Агент несет ответственность только за действия, предусмотренные Агентским договором и настоящими Правилами, за иные действия/обстоятельства Агент не отвечает.
5.15. Принципал не возражает против получения от Агента информации по аналитическому обзору рынка недвижимости и маркетинговых акциях, проводимых Агентом, путем информирования посредством электронной почты и СМС-сообщений.
5.16. Стороны пришли к соглашению, что при выборе Принципалом объекта недвижимости от лиц, являющихся Застройщиками/Девелоперами, Агент имеет право переуступать свои права и обязанности по заключенному агентскому договору с Принципалом третьим лицам, осуществляющим оказание услуг на данном сегменте рынка, без согласования данной уступки с Принципалом.
5.17. Отчет Агента будет предоставляться Принципалу после выполнения поручения/-ий Принципала. Отчет Агента о проделанной работе составляется Агентом в одностороннем порядке без согласования с Принципалом. Отчет Агента предоставляется Принципалу письменно путем отправления на эл.почту или в личный кабинет Принципала, созданный на сайте https://www.etagi.com/ и т.д. В случае если в течение одних суток после получения отчета Агента от Принципала не поступят письменные возражения на данный отчет Агента, отчет считается принятым Принципалом без каких-либо возражений и замечаний.
5.18. В случае неоплаты Принципалом агентского вознаграждения, Принципал дает свое согласие на взаимодействие Агента с любыми третьими лицами (членами семьи Принципала, родственниками. иными проживающими с Принципалом лицами, соседями и иными лицами, по инициативе Агента или лица, действующего от имени и (или) в его интересах). Принципал дает свое согласие Агенту на передачу третьим лицам сведений о Принципале, просроченной задолженности, ее взыскании и любые другие персональные данные.
Во всем остальном Агент действует в соответствии с ФЗ от 03.07.2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» в редакции от 01.01.2017 года. 5.19. По соглашению Сторон Агент может от имени Принципала выполнять действия, направленные на выполнение обязательств по агентскому договору на основании нотариальной доверенности, выданной Принципалом. 5.20. Принципал уведомлен Агентом о рекомендуемых безопасных способах расчета между сторонами по сделке, связанной с приобретением Объекта недвижимости (использование банковской ячейки, банковского аккредитива, передача денежных средств приобретателем собственнику отчуждаемого Объекта недвижимости только после регистрации перехода права собственности на отчуждаемый Объект недвижимости к приобретателю, за исключением задатка).
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. В случае неоплаты Принципалом Агентского вознаграждения в предусмотренный Агентским договором срок, Принципал обязуется оплатить в пользу Агента штрафную неустойку в размере 0,02 % (две сотых процента) от неоплаченной части вознаграждения за каждый день просрочки.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по агентскому договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, военных действий любого характера, блокады, эмбарго на экспорт или импорт, и, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств по агентскому договору. При этом срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.
6.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами касательно отношений, регулируемых условиями Агентского договора, а также настоящими Правилами агентирования, в т.ч. связанные с оплатой агентского вознаграждения, подлежат рассмотрению в соответствующих судебных органах (по выбору истца) с обязательным соблюдением этапа досудебного урегулирования спора.